Le presenti condizioni generali disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati da www.larougeveganchef.it. Tutti i contratti di acquisto di prodotti conclusi tramite il sito www.larougeveganchef.it e secondo le procedure ivi indicate tra il venditore e il cliente saranno regolati dalle presenti condizioni generali di vendita.

ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Gli ordini vengono accettati esclusivamente tramite il portale e-commerce www.larougeveganchef.it, telefono, e-mail o whatsapp.

In caso di necessità di ricevere fattura tutti i dati di fatturazione dovranno essere comunicati al momento della conferma d’ordine.

Concordato il pagamento, la merce da voi richiesta, sarà immediatamente spedita o scaricabile se si tratta di materiale digitale.

I tempi di evasione dell’ordine dipendono dalla disponibilità della merce se si tratta di prodotti fisici.
Solitamente i tempi di evasione non superano i 2 giorni lavorativi.
Eventuali ritardi saranno tempestivamente comunicati al cliente.

Tutti i prezzi sono intesi iva inclusa e rimarranno validi fino all’evasione dell’ordine.

MODALITA’ DI ACQUISTO

Il cliente può acquistare esclusivamente i prodotti presenti, al momento della richiesta, nel catalogo elettronico di www.larougeveganchef.it e che sono visionabili all’indirizzo www.larougeveganchef.it così come sono descritti nelle relative schede informative.

La proprietaria del sito e dell’attività commerciale La Rouge Vegan Chef, Serena Ferrara, si riserva il diritto di modificare e adeguare le informazioni tecniche dei prodotti per adeguarle a quelle fornite dai produttori senza necessità di preavviso alcuno. I prodotti esposti in catalogo potrebbero non essere tutti immediatamente disponibili, pertanto qualora non fosse possibile reperire la merce in tempi brevi,  la Serena Ferrara si riserva la facoltà di annullamento di un ordine anche se già pagato o se intervengono gravi errori o sopraggiungono presupposti che non permettono tale evasione, come ad esempio errata disponibilità, provvedendo al rimborso in tempi non superiori ai 7 giorni lavorativi dall’annullamento di tale ordine. In questo caso e nel caso di eventuale ritardo di consegna il cliente non può in alcun modo richiedere somme al di sopra del valore pagato.

MODALITA’ DI PAGAMENTO

Il materiale ordinato deve essere pagato secondo le modalità di seguito riportate.

Carta di credito

ll pagamento con carta di credito è disponibile attraverso la procedura che troverete durante la fase di conclusione dell’ordine (Checkout)

Altri metodi di pagamento possono essere richiesti compilando il form presente nella pagina Contatti

MODALITA’ DI CONSEGNA

In caso di prodotti digitale il download sarà subito disponibile dopo il pagamento.

In caso di prodotti fisici verranno spediti con corriere espresso e le spese saranno indicate in fase di checkout

Tempi di consegna
I tempi di consegna dipendono dal luogo di destinazione, variano da 2 a 3 giorni a seconda della facilità di collegamento tra il luogo di destinazione e il corriere SDA, BRT o GLS.

RESPONSABILITA’ DELLE SPEDIZIONI RECLAMO
Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a La rouge vegan chef di Serena Ferrara piazza del navigatori 23/c – 00148 Roma

GIURISDIZIONE E LEGGE APPLICABILE

Il contratto di vendita fra il cliente e Serena Ferrara si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza se il Cliente è un consumatore la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo Comune di residenza, in tutti gli altri casi la competenza territoriale è esclusivamente quella del foro di Roma.

PRIVACY

Legge 675/1996 – Informativa e richiesta di consenso
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